Regulamin Sklepu Internetowego ZygZak-Pak

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy ZygZak-Pak, dostępny pod adresem: https://zygzak-pak.pl, prowadzony jest przez:
    Wojciech Kociszewski, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą: ZygZakPak Wojciech Kociszewski, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG),
    NIP: 5322035656, REGON: 388701740.
    Adres prowadzenia działalności: Karczew ul. Przechodnia 2
    Kontakt e-mail:zygzakpak@gmail.com
    Kontakt telefoniczny: 516-156-881
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania i realizacji umów sprzedaży, a także procedury reklamacji i zwrotów.

§2 Definicje

  • Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://zygzakpak.pl.
  • Produkt – towary oferowane w Sklepie, możliwe do zakupu przez Kupującego.
  • Konto klienta – konto zakładane przez Kupującego w celu składania zamówień.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne uzupełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja regulaminu i polityki prywatności.
  3. Po złożeniu zamówienia, Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

§4 Płatności

  1. Sklep oferuje płatności online za pośrednictwem serwisu Paynow – bramka płatności dla ecommerce
  2. Dostępne formy płatności:
    • szybki przelew internetowy,
    • BLIK,
    • karta płatnicza (Visa, Mastercard),
    • tradycyjny przelew bankowy.
  3. Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności.

§5 Dostawa

  1. Produkty dostarczane są na terenie Polski oraz Unii Europejskiej przez firmy kurierskie lub do paczkomatów.
  2. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
  3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. W celu odstąpienia od umowy, należy złożyć pisemne oświadczenie (np. e-mail) i odesłać towar w stanie nienaruszonym na adres:
    ZygZakPak Wojciech Kociszewski Karczew ul. Przechodnia 2
  3. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§7 Reklamacje

  1. Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.
  2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: zygzakpak@gmail.com lub pisemnie na adres firmy.
  3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.

§8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest: Wojciech Kociszewski, właściciel firmy ZygZakPak.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz prowadzenia konta klienta, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Kupujący ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz przenoszenia.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed datą ich wprowadzenia.
  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.